Coaching terrain, ateliers théâtre, mises en situation et entretiens individuels pour les chefs d'entreprise, managers et responsables qui veulent améliorer leur performance, gérer les conflits et réussir chaque négociation.
Le constat
Vous êtes compétent dans votre métier. Mais les négociations avec vos fournisseurs, vos clients ou votre banquier vous épuisent. Les conflits au sein de votre équipe minent la productivité. Le stress des décisions s'accumule.
Vous sentez que votre efficacité est bridée non pas par un manque de savoir-faire, mais par des obstacles relationnels, émotionnels, humains. La gestion de crise vous consume, les tensions internes freinent la rentabilité, et vous peinez parfois à vous affirmer comme vous le souhaiteriez.
Le problème n'est pas ce que vous savez — c'est ce que vous ressentez et comment vous le gérez face aux autres.
Ce que ça change concrètement
Lisez les situations, sentez les leviers, trouvez les accords gagnants avec vos fournisseurs, clients, banques et administrations.
Anticipez les tensions, gérez les conflits avec recul et justesse, transformez les crises en opportunités de renforcement.
Une communication plus authentique qui fédère, motive et crée une dynamique collective orientée résultats.
Moins de conflits = moins de perte de temps. De meilleures décisions = de meilleurs résultats. L'humain au service du business.
Prenez la parole avec impact, affirmez vos positions avec calme et assurance, incarnez le leader que votre équipe attend.
Retrouvez le plaisir de diriger, la sérénité dans la décision, et un équilibre durable entre exigence et bien-être.
Les résultats
Imaginez aborder votre prochaine négociation fournisseur avec une lecture fine de la situation, capable de sentir le moment juste pour avancer ou reculer. Gérer un conflit d'équipe non pas en l'étouffant, mais en le transformant en levier de cohésion.
Vos performances s'améliorent parce que vos décisions sont plus justes, votre communication plus claire, votre présence plus affirmée. Votre équipe gagne en efficacité parce qu'elle se sent écoutée, comprise, mobilisée.
Vous ne subissez plus les crises — vous les anticipez. Vous ne redoutez plus les négociations — vous les maîtrisez. Et surtout, vous vous épanouissez dans votre rôle de leader.
Ils témoignent
À qui s'adresse cet accompagnement
Améliorer la rentabilité, fluidifier les relations et négocier avec impact face aux fournisseurs, banques et partenaires.
Fédérer son équipe, gérer les conflits, développer son leadership émotionnel et atteindre les objectifs fixés.
Réussir la mission confiée, s'affirmer face à la hiérarchie, mobiliser ses collaborateurs et limiter les crises.
Renforcer la cohésion, améliorer la communication interne et créer une dynamique collective performante.
L'intelligence émotionnelle : votre avantage compétitif
L'intelligence émotionnelle n'est pas un concept abstrait — c'est la capacité concrète à lire une situation, sentir les non-dits, désamorcer un conflit avant qu'il n'explose, et négocier en comprenant ce que l'autre ressent vraiment.
Mon approche combine coaching terrain dans votre environnement réel, ateliers de théâtre pour travailler le ressenti en profondeur, mises en situation concrètes, entretiens individuels et travail de groupe. Le théâtre est un outil puissant parmi d'autres — pas une fin en soi.
En développant votre capacité à ressentir et à communiquer avec justesse, vous transformez chaque interaction — négociation, réunion, gestion de conflit — en opportunité de performance.
Les méthodes
Je vous accompagne dans votre environnement réel — en entreprise, en réunion, en situation de négociation. Observer, débriefer, ajuster. Un suivi concret qui produit des résultats immédiats sur votre posture et votre communication.
Le théâtre permet ce que le coaching classique ne peut pas : toucher les émotions en profondeur. Improvisation, jeux de rôle, mises en situation — vous explorez vos réactions et développez des réflexes émotionnels plus justes.
Des séances en face-à-face pour approfondir le travail, traiter les obstacles personnels, préparer une négociation importante ou débriefer une situation de crise. Un espace confidentiel de prise de recul.
Ateliers collectifs pour vos équipes : améliorer la communication interne, résoudre les conflits latents, créer une dynamique de coopération. Le groupe devient le miroir et le moteur du changement.
Un accompagnement régulier et structuré qui s'adapte à vos cycles d'activité. Présence aux moments clés — rentrée, budget, négociations annuelles — pour ancrer les changements dans la durée.
Modules de formation en intelligence émotionnelle, gestion de conflit, leadership par le ressenti, prise de parole impactante. Contenu adapté à votre secteur et à vos problématiques spécifiques.
Laurent Czerniak
Laurent allie 25 ans d'expérience en entreprise et formation au ressenti à sa carrière de comédien professionnel (théâtres parisiens et avignonnais). Cette triple expertise unique nourrit son approche de consultant en relations humaines depuis 2003.
Formé à la psychosynthèse et à l'art-thérapie, il développe une méthode concrète et orientée résultats.
📞 Prendre RDVComment ça se passe
Un premier appel de 30 minutes pour comprendre votre situation, vos enjeux et vos objectifs. Négociation fournisseur à préparer ? Conflit d'équipe à résoudre ? Posture de leadership à renforcer ? On identifie ensemble la meilleure approche.
30 min · gratuit · sans engagementJ'observe votre environnement, vos interactions, vos points de friction. Puis nous construisons un programme adapté : coaching terrain, ateliers théâtre, entretiens individuels, travail de groupe — la combinaison qui correspond à vos besoins réels.
analyse · observation · plan d'actionLe travail commence — sur le terrain et en atelier. Mises en situation concrètes, débriefings après les moments clés, ajustements continus. Vous progressez dans votre réalité quotidienne, pas dans un cadre théorique.
terrain · pratique · résultats immédiatsNous évaluons régulièrement les progrès : qualité des négociations, diminution des conflits, feedback de l'équipe, indicateurs de performance. L'objectif est d'ancrer les changements pour qu'ils deviennent vos nouveaux réflexes.
évaluation · progrès · nouveaux réflexesQuestions fréquentes
Le théâtre est un accélérateur : en 2 heures d'atelier, vous expérimentez ce que des semaines de coaching classique peinent à révéler. L'improvisation met en lumière vos réflexes émotionnels, vos modes de communication automatiques, vos zones d'inconfort. Et surtout, elle vous permet de les modifier en temps réel, dans un cadre sans enjeu. Ce que vous découvrez sur scène se transfère directement en salle de réunion, en négociation ou en gestion de crise.
Non, le théâtre est un outil parmi d'autres. L'accompagnement combine coaching terrain dans votre entreprise, entretiens individuels, mises en situation concrètes (préparation de négociation, gestion de conflit), travail de groupe et suivi dans la durée. Le programme est construit sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques.
Un accompagnement ponctuel (préparation d'une négociation importante, résolution d'un conflit) peut tenir en quelques séances. Un travail de fond sur le leadership et l'intelligence émotionnelle se déploie généralement sur 3 à 6 mois, avec des séances régulières et un suivi terrain. Nous définissons la durée ensemble lors du diagnostic initial.
Oui, j'interviens dans toute la France — Strasbourg, Paris, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Sud-Ouest et au-delà. Certains volets de l'accompagnement peuvent se faire à distance — entretiens individuels, débriefings, préparation de négociations. Le coaching terrain nécessite évidemment une présence physique dans votre entreprise.
C'est même souvent là que l'impact est le plus fort. Dans une PME ou un commerce, le dirigeant est au cœur de tout : il négocie, manage, décide, gère les crises. Améliorer son intelligence émotionnelle a un effet direct et immédiat sur la performance de toute la structure. Le programme s'adapte à votre taille et votre budget.
Contact
Premier échange de 30 minutes, gratuit et confidentiel.
Laurent Czerniak
Coach · Consultant en relations humaines